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개인정보처리방침

개인정보처리방침

㈜바이오톡(이하 “회사”)은 회원의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. “회사”는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 총칙
1. 개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서, 성명, 이메일 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 포함)를 말합니다.
2. 회사는 개인정보처리방침을 통해 회원이 회사에 제공하는 개인정보에 대한 수집•이용목적 및 개인정보 보호를 위해 회사에서 취하고 있는 조치 등을 알려드립니다.
3. 회사는 개인정보처리방침을 ‘바이오톡’ 홈페이지(www.biotalk.co.kr)에 공개함으로써 회원께서 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
4. 회사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우 ‘바이오톡’ 홈페이지(www.biotalk.co.kr) 공지사항을 통하여 공지합니다.
5. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 그 권리 의무를 이전하는 경우 서면·전자우편 등을 통하여 회원께 개별적으로 통지하거나, ‘바이오톡’ 홈페이지(www.biotalk.co.kr)에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
[개인정보 수집에 대한 동의]
“회사”는 회원이 ‘바이오톡’의 이용약관 또는 개인정보취급방침의 내용에 대해 「동의」 또는 「동의하지 않음」을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

[서비스 이용 시 수집하는 회원 정보의 항목] 개인회원
• 개인정보 필수항목 : 이름, 이메일아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
• 개인정보 선택항목 : 나이, 관심있는 시험 종류(임상/생동성시험), 관심 질환
• 이 외 바이오톡 앱·웹사이트를 통해 임상/생동성시험에 지원할 경우 기본 건강체크 필드에 기재된 항목
개인정보의 수집 및 이용 목적 개인정보의 활용 내역
임상/생동성시험 대상자 신청 - 임상/생동성시험 대상자 신청 접수 및 관리
- 대상자 정보를 임상/생동성시험 실시기관에 공유
- 임상/생동성시험 모집 관련 설문조사 참여
이용자 관리 - 임상/생동성시험 대상자 데이터베이스 구축 및 보관
- 관심 분야 또는 신청 이력과 연관된 임상/생동성시험 정보 추천
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른
  본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보전 등
통계 자료 활용 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 이용자 맞춤 서비스 제공 및 신규 서비스 개발
- 접속 통계 확인을 위한 이용자의 웹사이트 방문 기록(로그인, 접속기록)
- 서비스의 유효성 확인
[회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 회원의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보변경을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 「회원탈퇴」를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
2. 법정대리인이란 임상/생동성시험에 참여하는 회원에게 충분한 동의 능력이 없는 경우, 회원과 함께 또는 회원을 대신하여 동의를 하는 것이 정당하게 인정되는 자이고, 회원은 친권자, 배우자, 후견인 기타 이에 준하는 자로 민법에 규정한 법정 대리인이어야 합니다.
3. 회원이 법적 금치산자이거나 육체적 또는 정신적 무능력자로 직접 동의를 얻을 수 없을 때 또는 미성년자일 때는 법에 따라 그 권한을 대행할 수 있는 친족의 동의를 얻어야 합니다.
4. 회원이 미성년자의 경우, 법적 능력이 없는 것으로 간주되나 사실상 임상/생동성시험 참여 의사를 밝힐 수 있는 경우 법인은 법적 권한을 대행할 수 있는 친족의 동의와 더불어 본인의 동의도 함께 얻어야 합니다.
5. 만14세 미만 회원의 회원가입은 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. “회사”는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 이름과 전화번호 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
6. 법정대리인은 피험자(법적 금치산자, 한정치산자, 장애인, 미성년자)의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보를 열람, 정정 또는 삭제하고자 할 경우에는 「개인정보수정」을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 회원의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람, 정정 또는 삭제 할 수 있습니다.

[개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항]
“회사”는 회원에게 임상/생동성시험 관련 서비스를 제공하기 위해서 회원들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 쿠키란 바이오톡을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. “회사”는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키의 사용
회원(회원)과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 임상/생동성시험 모집 지원현황 및 자취 추적, 방문 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3. 회원은 “회사”에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시에는 회원가입 및 임상/생동성시험 자원자 모집 지원, 기본 건강체크 등 일부 서비스가 제한됩니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 아래와 같은 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 것입니다.
• 임상/생동성시험 정보 소개 및 공지사항 전달
• 임상/생동성시험 관련 설문조사 및 관련 행사 참여
• 임상/생동성시험 심사를 위한 기초자료
• 임상/생동성시험 자원자 모집 예약 및 지원(참여) 기록 조회 서비스
• 회원 본인이 입력한 건강 관련 기록의 저장 및 이력 조회
• 바이오톡 서비스 이용 관련 통계 및 마케팅
• 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
• 신규 서비스 개발과 임상/생동성시험 맞춤 검색 서비스 제공을 위한 자료
• 통계, 마케팅 및 광고를 위한 웹사이트 방문 기록(로그인, 접속기록)

4. 개인정보 제공 및 공유
“회사”는 회원의 동의가 있거나 개인정보 보호 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『2. 개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 개인정보 보호 관련 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 개인정보 보호 관련 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• 개인회원 임상/생동성시험 자원자가 지원 절차를 완료하고 해당 시험 기관과의 개인정보 공유에 사전 동의한 경우

5. 수집한 개인정보의 제3자 제공
“회사”는 개인정보를 『2. 개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 다만 임상/생동성시험 기관들과의 협력을 위해 회원의 개인정보를 공유할 필요가 있는 경우에는 아래와 같은 사항들을 고지하여 동의를 구하고 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

가. 회원이 생동성시험에 참여하는 경우
제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
회원이 지원한 해당 임상/생동성시험을 실시하는 각 해당 실시기관 등 회원 의사에 따른 임상/생동성시험 관련 안내 임상/생동성시험에 - - 참여하는 회원이 공개한 개인정보 (필수)
이름, 이메일, 아이디, 성별, 생년월일, 거주지역, 휴대폰번호
(선택)
-대상자 선정 및 실시를 위한 정보 취득
- 임상/생동성시험 참여 일정 안내
건강정보(임상/생동성시험에 따라 제공되는 건강정보 항목이 다를 수 있음.)
나. 그 외 각종 마케팅 이벤트 및 행사에 참여하는 이용자의 개인정보가 해당 이벤트 주최자에게 제공될 수 있습니다. 이 경우, 별도로 회원에게 고지하여 동의를 구합니다.

6. 개인정보의 처리 위탁
“회사”가 바이오톡의 업무를 외부전문기관에 개인정보를 취급 위탁하는 경우 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 알려드립니다.
수탁자 위탁 목적 위탁하는 항목 보유 및 이용기간
㈜웹마인드 홈페이지 서버 및 웹호스팅 제공 홈페이지 유지를 위한 필수적 위탁 위탁계약 종료 시까지
㈜에스아이에스 씨엔씨 법인 회원가입 승인여부/임상/생동성시험 자원자 모집 공고 등록 시 승인여부/회원 임상/생동성시험 대상자 선정 여부 안내 휴대폰 정보 위탁계약 종료시까지

7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
[개인정보의 암호화]
회원의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
[해킹 등에 대비한 기술적 대책]
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
[개인정보에 대한 접근 제한]
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
[접속기록의 보관 및 위변조 방지]
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

8. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 아래의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보관 정보 보존 사유 보전 기간
회원 탈퇴 기록 민원 처리 등 탈퇴일로부터 30일
콜센터를 통해 수집한 상담 기록 임상/생동성시험 실시기관 연계 및 모니터링 서비스 서비스 종료(회원 탈퇴) 시까지
임상/생동성시험 참여자의 신청 기록 임상/생동성시험 참여자의 권익 보호 및 분쟁처리 서비스 종료(회원 탈퇴) 시까지
통화 녹취 민원 처리 등 서비스 종료(회원 탈퇴) 시까지
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 민원 처리 등 서비스 종료(회원 탈퇴) 시까지
부정이용 등에 관한 기록 부정 이용 방지 서비스 종료(회원 탈퇴) 시까지
바이오톡은 개인정보 보유,이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

9. 개인정보 관리책임자
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자
• 담당자 : 장승이
• 직책 : 정보관리책임자 / 대표이사
• 이메일 주소 : jhjung@biotalk.co.kr
• 연락처 : 1668-3985, 010-5674-3985

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12. 시행일
본 방침은 2020년 8월 21일부터 적용합니다.